Mozilla Thunderbird 12 Pomalu? Vyzkoušejte tuto opravu!
- Kategorie: E-Mailem
Pokud používáte e-mailového klienta Mozilly Thunderbird ve stolním počítači, pravděpodobně jste aktualizovali verzi 12 klienta, když vyšla nová verze. Krátce nato byl Thunderbird aktualizován na verze 12.0.1 , který vyřešil několik problémů, které vyšly najevo po posledním vydání Thunderbird 12.
Někteří uživatelé Thunderbirdu od té doby, co se aktualizovali na Thunderbird 12, si všimli, že výkon klienta výrazně poklesl. To je například případ, kdy ohrožení uživatelé v programu otevírají e-maily, protože se může stát, že to trvá déle než obvykle. Thunderbird v některých případech může dokonce na chvíli zamrznout.
Podle Mozilly je nejpravděpodobnější příčinou antivirový software spuštěný v systému. Chyby byly zaznamenány uživateli používajícími NOD32 a Avira Antivir, s pravděpodobností, že problémy mohou způsobovat i jiné antivirové aplikace.
NA řešení byl zaslán k vyřešení problému pro postižené uživatele.
- Otevřete adresář profilu Thunderbird z nápovědy | Informace o řešení problému
- Ukončete Thunderbird
- Odstraňte všechny adresáře v adresáři profilu Thunderbird končící na '-wal' nebo '-shm'
- Poté restartujte Thunderbird
- Např. smažte adresáře s názvem: 'places.sqlite-wal', 'places.sqlite-shm', 'cookies.sqlite-shm', 'cookies.sqlite-wal'
Uživatelé se musí ujistit, že odstraní pouze adresáře a ne soubory ve složce profilu Thunderbird, aby otestovali opravu. Navrhl bych vytvořit zálohu složky profilu - se zavřeným Thunderbirdem - aby nedošlo k problémům, které by z toho mohly vyplynout. MozBackup to může udělat například.
Po odstranění složek v adresáři profilu Thunderbird restartujte Thunderbird, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.
Podle Mozilly je záplata tohoto problému ve snaze vyřešit to na jejich straně věcí. Naleznete kompletní výpis hlášení chyb tady , v případě, že máte zájem nebo se chcete podělit o své vlastní zkušenosti. (dík Soren )
Aktualizace: Tato oprava funguje pouze u problému popsaného výše. Thunderbird ve výchozím nastavení tyto adresáře nepoužívá, proto je pravděpodobně nenajdete v adresáři klientského profilu, když jej otevřete.
Můžete se podívat na naše průvodce o opravě pomalého nebo visícího klienta Thunderbird obecné tipy, jak zvýšit rychlost nebo vyřešit problém, se kterým se setkáváte při jeho používání.