Jak opravit nefunkční celulární data Apple iPhone XS Max (Průvodce řešením problémů)
- Kategorie: Apple Iphone Xs Max
Mezi rozšířené problémy, s nimiž se uživatelé iPhone setkávají, se objevují chyby v připojení k síti, jako jsou problémy s Wi-Fi a celulárními datovými připojeními. Tyto změny nadále ovlivňují nové modely iPhone a mohou se již projevit v nedávno vydaných variantách iPhone XS nebo iPhone XS Max společnosti Apple. Tento příspěvek se zabývá relevantním problémem v zařízení iPhone XS Max, zejména v případě celulárních dat. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, pokud jsou mobilní data Nejde to na vašem iPhone XS Max.
Ale dříve, než cokoli jiného, pokud máte další problém s telefonem, pokles o naše stránka pro odstraňování problémů protože jsme již řešili stovky problémů hlášených vlastníky. Je pravděpodobné, že na našem webu již existují řešení nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Pokuste se tedy najít ty, které jsou podobné nebo mají váš problém. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním našich iPhone vydává dotazník.
Jak opravit nefunkční celulární data iPhone XS Max?
Při aktivaci mobilních dat můžete procházet web, odesílat zprávy iMessages, odesílat e-mailové zprávy a provádět další online operace, i když váš iPhone není připojen k Wi-Fi. Ujistěte se, že nepřekračujete svůj datový plán, abyste předešli dodatečným nákladům. Mobilní internet prostřednictvím celulárních dat je alternativní způsob, jak používat internetové služby na vašem zařízení, když Wi-Fi nefunguje. Aby k tomu došlo, musí být povolena funkce celulárních dat. Pokud se to pokoušíte použít poprvé mobilní data v zařízení iPhone XS Max, bude možná nutné tuto funkci povolit. Chcete-li zkontrolovat, zda jsou mobilní data povolena, přejděte do svého iPhone Nastavení-> Mobilní a ujistěte se, že je zapnuta možnost Mobilní data. Pokud tomu tak není, zapněte je klepnutím na přepínač Mobilní data.
Po povolení této funkce otevřete aplikaci prohlížeče a proveďte testovací procházení pomocí celulárních dat. Pokud nemůžete procházet, proveďte měkký reset nebo restartujte svůj iPhone XS Max a poté se znovu pokuste připojit k Internetu prostřednictvím celulárních dat. Li mobilní data stále nefungují, a poté odstraňte a opravte softwarové problémy na vašem iPhone, které by mohly ovlivnit funkce celulárních dat. Zvažte následující řešení z možných řešení.
První řešení: Přepnout režim Letadlo zapnuto a vypnuto.
Aktivace režimu Letadlo vypne bezdrátové připojení vašeho iPhone. To znamená, že nebudete moci volat ani používat internet, ale aplikace a nabídky jsou stále k dispozici. Chcete-li bezdrátové připojení znovu zapnout, musí být režim Letadlo znovu deaktivován. Aktivace a deaktivace režimu Letadlo na vašem zařízení však má i další výhody, protože se ukázalo, že náhodné problémy s bezdrátovým připojením jsou také odstraněny takovým řešením. Mnoho majitelů chytrých telefonů, kteří se při používání Wi-Fi a dalších problémů s připojením k síti setkali s malými problémy, tvrdí, že jsou schopni závadu napravit pouhým zapnutím a vypnutím režimu Letadlo. Nebude to tak bolet, pokud byste to považovali za první řešení, které byste mohli vyzkoušet. Postup je následující:
- Na domovské obrazovce přejděte na Nastavení-> Režim Letadlo Jídelní lístek.
- Potom klepněte na ikonu Přepínač režimu v letadle zapněte funkci.
- Restartujte svůj iPhone (soft reset).
- Po restartování vašeho iPhone se vraťte na stránku Nastavení-> Režim Letadlo a potom klepnutím na přepínač odbočte Režim Letadlo znovu.
Alternativně můžete přistupovat k ikoně Režim letadlo z ovládacího centra. Chcete-li tak učinit, přejeďte prstem dolů z pravého horního rohu obrazovky iPhone XS Max. Tím se spustí ovládací centrum, které obsahuje základní ikony a zkratky. Potom klepněte na ikonu Ikona režimu v letadle pro zapnutí nebo vypnutí funkce.
Povolte zařízení, aby se znovu připojilo Mobilní datová síť a poté zkontrolujte, zda to problém nevyřeší.
Druhé řešení: Vypněte a znovu zapněte mobilní data.
Mělo by to být dočasná závada ovlivnění funkcí celulárních dat, vypnutí a opětovné zapnutí funkce může potenciálně nabídnout určité řešení. Takže můžete vyzkoušet následující:
- Klepněte na Nastavení z domovské obrazovky.
- Přejděte na a vyberte Buněčný .
- Klepněte na ikonu Přepínač celulárních dat zapněte funkci. Pokud je již zapnutý, ale nefunguje, zapněte Přepínač celulárních dat na několik sekund vypněte a znovu zapněte.
Třetí řešení: Nainstalujte aktualizaci nastavení operátora, pokud je k dispozici.
Instalace aktualizace nastavení operátora může také pomoci vyřešit problémy ovlivňující síťové služby. Jedná se o technicky malé soubory, které obsahují aktualizace od společnosti Apple nebo vašeho operátora o nastavení související s operátorem, včetně nastavení sítě, volání, zpráv, osobních hotspotů, zpráv a hlasové schránky. Některé aktualizace operátora jsou povinné (automaticky implementovány), zatímco jiné je třeba stáhnout a nainstalovat ručně. To lze také považovat za potenciální řešení. Chcete-li zkontrolovat a nainstalovat aktualizaci nastavení operátora v zařízení iPhone XS Max, postupujte takto:
- Klepněte na Nastavení z domovské obrazovky.
- Klepněte na Všeobecné .
- Klepněte na O .
Počkejte a zkontrolujte podrobnosti na Dopravce pole. Pokud je k dispozici aktualizace, postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte a nainstalujte nejnovější aktualizaci nastavení operátora pro své zařízení. Chcete-li tak učinit, musí být váš iPhone připojen k internetu. Ale protože se nemůžete připojit přes mobilní data, můžete místo toho použít Wi-Fi. V takovém případě budete možná muset předem povolit Wi-Fi. Chcete-li tak učinit, jděte na S ettings-> Wi-Fi klepněte na přepínač Wi-Fi a funkci zapněte.
Po povolení Wi-Fi přejděte zpět na Nastavení-> Obecné-> O aplikaci-> Carrier podrobnosti, zpracovat aktualizaci a instalaci nastavení operátora.
Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v zařízení iPhone XS Max.
Obnovení nastavení sítě vymaže vaše aktuální nastavení sítě, včetně těch, která nejsou správně nakonfigurována. Pokud tak učiníte, vymažou se také nastavení bezdrátové sítě a konfigurace mobilních dat. To může být klíčem k vyřešení problému, pokud je na vině nespravedlivé nastavení. Jednoduše postupujte podle těchto kroků a zjistěte, zda to pomůže:
- Přejděte na domovskou obrazovku a klepněte na Nastavení .
- Klepněte na Všeobecné .
- Přejděte na a klepněte na Resetovat .
- Vyberte možnost Obnovte nastavení sítě.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
- Poté klepnutím na možnost potvrďte reset nastavení sítě.
Počkejte, až bude váš iPhone dokončen, resetujte nastavení sítě a restartujte počítač sám. Po restartování se znovu připojte k celulárním datům a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Páté řešení: Vyjměte a znovu nainstalujte SIM kartu.
Chyby v síti lze také odstranit odstraněním a opětovnou instalací karty SIM. To lze považovat za jednu z posledních možností, pokud váš iPhone XS Max stále nelze spojit na mobilní data po aplikaci předchozích řešení. Chcete-li zabránit poškození SIM karty nebo samotného iPhonu, doporučujeme před vyjmutím SIM karty zařízení úplně vypnout. To znamená, že vypněte iPhone a vyjměte SIM kartu pomocí následujících kroků:
- Odemkněte zásobník SIM karty zasunutím nástroje pro vysunutí SIM karty nebo sponky do příslušného slotu na zásobníku SIM karty.
- Opatrně vytáhněte zásobník karet ven.
- Vyjměte SIM kartu ze zásobníku.
- Zkontrolujte a ujistěte se, že na SIM kartě nejsou stopy tekutin nebo škrábanců.
- Pokud SIM karta vypadá dobře, vložte ji zpět do přihrádky na SIM kartu stejným způsobem, než ji vyjmete. Ujistěte se, že je zajištěno na svém místě.
- Poté zasuňte slot SIM karty zpět do telefonu.
Ujistěte se, že je slot na kartu uzamčen, a poté iPhone znovu zapněte. Po dokončení bootování se znovu připojte přes mobilní data.
Pokud žádné z uvedených řešení nefungovalo a váš iPhone XS Max je stále v pořádku nelze použít mobilní data, jak bylo zamýšleno, požádejte o pomoc poskytovatele internetových služeb nebo bezdrátového operátora. Na konci vašeho operátora mohou vzniknout technické problémy mobilní datové služby být aktuálně nedostupný nebo nefunkční. Jedním z možných důvodů, proč mobilní data nefungují, jsou výpadky, jako když poskytovatel síťových služeb provádí nějakou údržbu na svých mobilních věžích. Váš účet musí mít také dostatečný počet kreditů pro mobilní data pro použití dat.
Pokud váš bezdrátový operátor podporuje eSIM, můžete se zeptat na více podrobností o tom, jak využít tento nový plán služeb. ESIM je digitální SIM karta, která vám umožňuje aktivovat celulární plán od vašeho operátora, aniž byste museli využívat fyzickou nano-SIM kartu. Další podrobnosti získáte od svého operátora.
Nebo můžete problém také nahlásit podpoře Apple pro další možnosti a / nebo oficiální doporučení.
spojit se s námi
Pokud potřebujete další pomoc s používáním některých funkce a funkce chytrého telefonu Apple iPhone XS Max, neváhejte navštívit naši stránku s tutoriály. Zde najdete seznam návodů, návody krok za krokem a odpovědi na nejčastější dotazy týkající se iPhone XS Max. Pokud máte při používání telefonu jiné obavy nebo narazíte na nějaké problémy, můžete nás kontaktovat prostřednictvím tohoto formuláře. Nezapomeňte nám sdělit více podrobností o problému nebo problémech zařízení, které můžete mít, a my vám rádi pomůžeme.