Firefox již běží, ale neodpovídá
- Kategorie: Firefox
Zpráva „Firefox již běží, ale neodpovídá. Chcete-li otevřít nové okno, musíte nejprve zavřít existující proces Firefoxu nebo restartovat systém, který se objevuje poměrně často na testovacím systému používajícím nejnovější oficiální verzi Firefoxu 3.
Tento problém byl zaznamenán pravidelně po zavření prohlížeče Firefox a otevření prohlížeče brzy poté znovu.
Zdálo se však, že to není vzor. Jediným ukazatelem bylo, že proces firefox.exe byl stále zobrazen jako spuštěný ve Správci úloh systému Windows, přestože všechna okna prohlížeče byla již uzavřena a na ploše již nebyla viditelná jiná okna.
Poprvé jsem si všiml problému, který jsem se rozhodl počkat, až uvidím, co se stane. Zejména mě zajímalo, zda by se proces Firefoxu automaticky ukončil. Ukázalo se, že tomu tak není, a po čekání asi 15 minut jsem se rozhodl problém vyřešit a najít řešení.
Jedinou možností, která pomohla, bylo zabít proces Firefoxu, který by uvolnil zdroje a umožnil restart Firefoxu. Problém při zabíjení procesu je však v tom, že by to mohlo poškodit důležité soubory, které jsou potřebné ke spuštění Firefoxu. Mohlo by to poškodit soubory ve složce profilu, jako jsou záložky.
Web Mozilla uvádí několik možných příčin, které by mohly být vykořenit problému. Seznamy obsahují problematická rozšíření, aplety Java nebo software pro zabezpečení Internetu. Ve Firefoxu je také popis chyby Znalostní báze o prohlížeči Firefox se již zobrazuje chybová zpráva, která poskytuje několik dalších ukazatelů.
Na těchto stránkách je uvedeno mnoho různých příčin problému. Běžné je, že Firefox stále zpracovává data na pozadí, což může být případ, pokud jste je například nakonfigurovali tak, aby odstranilo data prohlížení například při ukončení.
Tento proces by však neměl trvat déle než pár sekund.
Proces můžete ukončit, ale to může způsobit ztrátu dat a obvykle se nedoporučuje, pokud neexistuje jiná možnost, jak problém vyřešit.
Jedním z řešení může být odstranění souboru parent.lock ve složce profilu Firefox, pokud existuje, protože může být odpovědný za problém.
Problém je v tom, že příčinou chybové zprávy v testovacím systému nebyly žádné z možných příčin uvedených na dvou stránkách. Je snadné otestovat, zda rozšíření způsobují chybu spuštěním Firefoxu v nouzovém režimu, který načte Firefox bez přípon. Pokud problém přetrvává, je jasné, že rozšíření nejsou zdrojem.
Někdo jiný dostal tento problém a našel pro něj řešení?