Společnost Microsoft testuje systém náhrad pro Windows Store

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Společnost Microsoft právě nyní provádí test vrácení peněz pro Windows Store pro vybrané účastníky programů Windows 10 a Xbox Insider.

Tento systém je v současnosti označován jako samoobslužná refundace a umožňuje testerům v zásadě požadovat vrácení peněz za digitální produkty zakoupené prostřednictvím Windows Store.

Systém náhrad se z velké části shoduje se systémem digitální platformy Steam. Způsobilé položky zakoupené v obchodě mohou být vráceny za předpokladu, že jsou splněna určitá kritéria.

Společnost Microsoft poskytuje náhrady za nákupy, které jsou staré méně než dva týdny a položky musí mít méně než 2 hodiny používání. Položky navíc musí být staženy a spuštěny alespoň jednou a požadavek lze podat až den po počátečním nákupu.

Další rozdíl oproti systému Steam spočívá v tom, že nákupy DLC a sezónních vstupů nejsou způsobilé pro systém samoobslužných plateb a že některé aplikace pro systém Windows 10 se systémem také nemusí fungovat.

order history

V neposlední řadě si společnost Microsoft vyhrazuje právo zablokovat uživatele Windows 10, kteří zneužívají systém (podobně, jak to řeší Valve).

Zákazníci systému Windows a Xbox mohou požadovat vrácení peněz následujícím způsobem (mějte na paměti, že se to může změnit, protože tato funkce je právě testována):

  1. Otevři Stránka Microsoft Store , a přihlaste se k účtu, ve kterém byl nákup proveden pomocí odkazu pro přihlášení v pravém horním rohu.
  2. Na otevřené stránce vyberte Historie objednávek. Historie objednávek můžete načíst přímo pomocí tohoto odkazu: https://account.microsoft.com/billing/orders
  3. Vyhledejte zakoupenou aplikaci nebo hru a vyberte možnost „požádat o vrácení peněz“.

Informace o přímé integraci do aplikací Store v systému Windows 10 nejsou momentálně k dispozici. Mělo by smysl integrovat systém vrácení peněz přímo do aplikace, a to nejen na webových stránkách Microsoft Store, protože nákupy a náhrady jsou od sebe navzájem odděleny. .

Tento krok dává společnosti Microsoft dokonalý smysl, zejména proto, že společnost Windows Store konkuruje společnosti Steam a dalším obchodům s digitálním softwarem v systému Windows. Zatímco systém samoobslužného vrácení peněz společnosti Microsoft má více omezení než systém vrácení peněz společnosti Valve ve službě Steam

Zůstane vidět, jak to bude implementováno, jakmile dopadne na stabilní kanály Windows a Xbox. Mohlo by být uvedeno do provozu s novou verzí obchodu nebo v rámci druhé aktualizace funkce roku 2017, která bude uvedena na konci roku. (přes Windows Central )

Teď ty : Jaký je váš příjem digitálních náhrad?