Jak opravit chyby v příloze Gmailu
- Kategorie: E-Mailem
Gmail, stejně jako jakékoli jiné moderní e-mailové služby, podporuje přílohy souborů, které se poté e-mailem odesílají příjemci e-mailu. Před připojením nebo přidáním k e-mailu je třeba nahrát přílohy. Například to není možné odesílat spustitelné soubory přímo přes Gmail .
Uživatelé mohou dostat chybové zprávy jako „Příloha se nezdařila“ nebo „Příloha se nezdařila. Může to být způsobeno proxy nebo firewallem, když se pokusí nahrát přílohy Gmail .
Tato příručka je soubor oprav a návrhů, které mohou pomoci vyřešit připojení selhalo typ zpráv v Gmailu. Selhání příloh mají různé příčiny, což znamená, že neexistuje žádná jediná oprava, která by vyřešila všechny problémy.
Doporučuji vyzkoušet každou metodu samostatně tím, že se vrátíte do okna pro psaní e-mailu a pokusíte se přidat přílohu. Pokud to funguje, blahopřejeme, vyřešili jste zprávu, která se nezdařila. Pokud to nezkusí další možnost v řádku.
Základní nápověda se nezdařila
Před vyzkoušením pokročilých tipů v další části můžete vyzkoušet nejprve následující tipy.
Adobe Flash
Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi Adobe Flash. Výchozí uploader přílohy používá Flash pro nahrávání souborů. Uživatel, který nahrával video, již nemusí podporovat staré verze Flash nebo vracet chybové zprávy.
Návštěva tato stránka zkontrolovat verzi Flash a porovnat ji s nejnovější verzí Flash zveřejněnou na stejné stránce.
Webový prohlížeč
- Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi webového prohlížeče. V závislosti na prohlížeči můžete aktualizace zkontrolovat přímo v prohlížeči nebo je třeba navštívit webovou stránku vývojáře a zjistit, zda používáte nejnovější verzi.
- Můžete také zvážit přepnutí prohlížečů, abyste zjistili, zda se tím problém nevyřeší.
- Ujistěte se, že váš prohlížeč není v režimu offline, zejména pokud používáte Internet Explorer společnosti Microsoft.
- Zkuste nakonfigurovat proxy webového prohlížeče, pokud je nakonfigurován.
Nahrávač příloh
Gmail má možnost přepnout z pokročilého nahrávání na základní upload přílohy. To se provádí kliknutím na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu obrazovky a výběrem Nastavení pošty. Vyhledejte Přílohy na kartě Obecné a tam přepněte z rozšířených funkcí přílohy na základní funkce přílohy.
Jiný počítač
Možná máte přístup k druhému počítači, nejlépe na jiném místě. Můžete se pokusit nahrát přílohy do tohoto počítače, abyste zjistili, zda se problém s přílohou také nezdařil.
Pokud nevíte, že to nesouvisí s účtem, ale souvisí se sítí nebo počítačem. Možná budete chtít zkontrolovat nastavení brány firewall a bezpečnostního softwaru a ujistit se, že během přenosu příloh do Gmailu nezasahují.
Pokročilé tipy Oprava chybných zpráv v příloze
Desktopový e-mail
Používání Gmailu přes web je pro uživatele pouze jednou z možností. Můžete si alternativně stáhnout a nainstalovat stolního e-mailového klienta jako Thunderbird nebo Microsoft Outlook. Konfigurace není obtížná, viz Nastavení e-mailových účtů v Thunderbirdu 3 za pomoc.
Zakázání HTTPS
Vezměte prosím na vědomí, že obvykle se nedoporučuje deaktivovat HTTPS. Možná to budete chtít vyzkoušet, pokud jste vyzkoušeli všechny ostatní možnosti.
Můžete ji deaktivovat na kartách Obecné nastavení Gmailu. Vyhledejte připojení prohlížeče nahoře a přepněte z Vždy používat HTTPS na Ne vždy používat HTTPs.
Kontaktujte společnost Google
Přestože neexistuje žádný způsob, jak zjistit, že Google na vaši zprávu odpoví, může být lepší, než se okamžitě vzdát vyřešení problému.
Hlava přes na Kontaktní formulář podpory Gmailu a odešlete společnosti Google e-mail s informacemi o tom, co se přesně děje a co jste doposud vyzkoušeli.
Závěrečná slova
K dispozici je spousta zástupných řešení k vyřešení problémů s nahráváním příloh v Gmailu. Pokud vám nic nepomůže, možná budete chtít zvážit použití jiné e-mailové služby poté, co jste otestovali, že nahrávání příloh funguje.
Už jste někdy měli problémy s nahráváním příloh do Gmailu? Pokud ano, vyřešili jste tyto problémy?