Oprava filtru nevyžádané pošty Thunderbird nefunguje
- Kategorie: E-Mailem
Zde je oprava problému, se kterým jsem se nedávno setkal v testovacím systému Windows XP se spuštěnou nejnovější verzí e-mailového klienta Mozilla Thunderbird.
Filtr nevyžádané pošty v Thunderbirdu přestal náhle fungovat. Pošta již nebyla označena jako nevyžádaná a manuální ovládací prvky nevyžádané pošty (označit poštu jako nevyžádané nebo spustit ovládací prvky nevyžádané pošty ve složce) neměly žádný účinek.
To byla špatná zpráva, protože systém přijímal stovky e-mailů denně, přičemž velké procento z toho byl spam. Musí to být vysvětleno; A bylo. Aplikace Kaspersky Internet Security 2009 byla dříve nainstalována v testovacím systému. Bezpečnostní program využil modul anti-spam, který kontroloval všechny příchozí e-maily na nevyžádanou poštu. V té době se pěkně integrovala do Mozilly Thunderbird.
Po odinstalování aplikace Kaspersky Internet Security 2009 přestaly ovládací prvky nevyžádané pošty v Thunderbirdu fungovat. Bylo téměř jisté, že to souvisí s tím, že Kaspersky byl ze systému odebrán.
K ověření tohoto předpokladu byl software znovu nainstalován. Ukázalo se, že filtr pošty v Thunderbirdu začal znovu fungovat po dokončení instalace (ještě před restartem), což potvrdilo, že problém souvisel s Kaspersky.
Dalším předpokladem bylo, že e-mailový klient Thunderbird musel být před odinstalací bezpečnostního softwaru uzavřen. Mohlo to být problém s právy, že odinstalační program nemohl upravit soubory související s Thunderbirdem, které byly v systému používány.
Po ukončení aplikace Mozilla Thunderbird proběhla odinstalace aplikace Kaspersky Internet Security 2009 bez problémů. Důležitou součástí však bylo, že filtr nevyžádané pošty v Thunderbirdu stále pracoval podle plánu.
Abych to uvedl v širší perspektivě: Nemusí to nutně být aplikace Kaspersy Internet Security 2009, která způsobuje tyto problémy po odinstalování. V podstatě každá aplikace, která ruší filtry nevyžádané pošty, může způsobit podobný problém. Je dobré vědět, že to lze snadno vyřešit.
Aktualizace:
Existuje jiná možnost, pokud to nefunguje na prvním místě. Musíte pouze odinstalovat modul anti-spam v softwaru Kaspersky a odinstalovat jej před odinstalováním softwaru. Tímto způsobem bude filtr Thunderbird po odinstalaci nadále funkční.